インフルエンサーマーケティングの手法として、「ギフティング」を検討する企業が増えています。広告色を抑えつつ、自然な口コミやUGC(ユーザー生成コンテンツ)を生み出せる点が魅力で、特にコスメ・ファッション・ライフスタイル商材では定番の施策になりつつあります。一方で、現場では次のような悩みも少なくありません。・ギフティングとは何をどこまでやる施策なのか、定義が曖昧・インフルエンサー探しに時間がかかりすぎる・多数に送っても、投稿されない・成果が見えない・集まった投稿(UGC)を活かしきれず、SNS上で流れて終わってしまう本記事では、ギフティングの基本から具体的なやり方、成果を出すための設計ポイントまでを整理したうえで、・効率的なインフルエンサー探し・大量ギフティングの進め方・集めたUGCを「成果として活用」するための考え方までを、実務視点で解説します。ギフティングとは?ギフティングとは、金銭報酬を支払わず、商品提供を行うことで投稿・紹介を促す施策です。主な特徴は以下の通りです。・PR投稿が必須ではないケースが多い・インフルエンサーの裁量で投稿内容が決まる・広告感が薄く、生活者目線の発信になりやすいその反面、・投稿されるかどうかは確約されない・成果のばらつきが大きいという性質も持ち合わせています。そのため、インフルエンサーギフティングは、「とりあえず送る」施策ではなく、設計と管理が成果を大きく左右する施策だと言えます。インフルエンサーギフティングの主な目的ギフティング施策は、主に次のような目的で活用されます。・新商品の認知拡大・UGC(ユーザー生成コンテンツ)の創出・投稿素材の二次利用・市場反応・口コミのテスト特に、・いきなり高額な広告案件を実施する前のテスト・多数の生活者視点の投稿を集めたい場合に適した手法です。ただし重要なのは、「UGCを集める」だけで終わらせず、その後どう活用するかまで設計できているかです。インフルエンサーギフティングの具体的なやり方① ギフティングの目的を明確にするまず重要なのは、何を得たいギフティングなのかを明確にすることです。・投稿数を増やしたいのか・率直な感想が欲しいのか・二次利用できる素材を集めたいのか目的によって、起用すべきインフルエンサーのタイプや人数は変わります。② インフルエンサーを選定するギフティング成功の可否は、インフルエンサー選定でほぼ決まると言っても過言ではありません。見るべきポイントは、・フォロワー数だけでなくエンゲージメント率・投稿ジャンルと商材の親和性・過去の投稿内容・世界観・PR投稿ばかりになっていないかです。単にフォロワーが多いアカウントよりも、商材と相性の良いマイクロ〜ミドルインフルエンサーを多数起用する方が、ギフティングでは成果が出やすい傾向があります。インフルエンサーのフォロワー規模別の費用・相場はこちらの記事をご覧ください。参考記事:【規模別】インフルエンサーマーケティング費用・相場を徹底解説|費用対効果を上げるには?③ DMでギフティング依頼を行う選定後は、DMなどでギフティングの依頼を行います。この際、・なぜあなたに送るのか・商品の特徴・想い・投稿義務の有無・ハッシュタグや注意点を簡潔に伝えることが重要です。テンプレートを使い回しすぎると、スルーされやすくなるため注意が必要です。④ 発送・投稿・反応を管理するギフティングは、送って終わりではありません。・実際に投稿されたか・どんな表現で紹介されたか・どの程度の反応があったかを把握しなければ、次につながりません。特に人数が増えるほど、・誰に送ったか分からない・投稿有無を追えない・過去施策の結果が散逸するといった状態に陥りがちです。インフルエンサーギフティングでよくある失敗ギフティング施策で多い失敗には、以下があります。・フォロワー数だけで大量に送ってしまう・投稿有無や成果を管理していない・集めたUGCを活用せず、SNS上で終わらせてしまうこれらの施策は、短期的に投稿が出ても、中長期的な成果や再現性につながりません。効果的なインフルエンサー探しと大量ギフティングを実現するにはギフティングを本格的に行うほど、インフルエンサー探し・DM送付・投稿管理は大きな負担になります。この工程を手作業で行うと、・工数が膨らむ・選定基準がブレる・管理が属人化するという問題が発生します。Astream(エーストリーム)で実現できるギフティング施策の管理・効率化Astreamを活用することで、インフルエンサーギフティングを仕組みとして回すことが可能になります。・ジャンル・数値条件でのインフルエンサー検索・フォロワーの興味関心・属性データの確認・複数アカウントへのDM一斉送信・投稿データの自動取得・管理・過去ギフティング施策の蓄積と比較これにより、・ギフティングに適したインフルエンサーを効率的に見つける・大勢へのギフティング施策を無理なく実行する・成果を次回施策に活かすといった運用が可能になります。目的に合ったインフルエンサーを効率的に探すための具体的な手順は、こちらをご覧ください。参考記事:効率的にインフルエンサーを探す方法|目的起点で成果につなげる実践ガイド集めたUGCを「成果」に変えるならAupus(オーパス)インフルエンサーギフティングで集まるUGCは、SNS投稿だけで終わらせてしまうにはもったいない資産です。Aupus(オーパス)を活用することで、・ギフティングで生まれたUGCを自社サイトに掲載・ECサイトやLP、ブランドサイトでの活用・信頼性・購買後押しコンテンツとしての二次利用が可能になります。Aupusは、国内初*となるInstagram・TikTok・Xの3つの主要SNSに対応したUGC活用ツールです。複数SNSにまたがるUGCを一元的に管理・掲載できるため、ギフティング施策との相性が非常に高いのが特徴です。Astreamで効果の見込めるインフルエンサーをデータに基づいて効率的に選定し、「誰に送ったか/どんな投稿が生まれたか」を一元管理する。Aupusで生まれたUGCをサイトやECに掲載し、「どう活用するか」まで設計する。この組み合わせにより、インフルエンサーギフティングを単発施策ではなく、UGCという資産が積み上がるマーケティング施策として運用できます。まとめ|インフルエンサーギフティングは「管理」と「UGC活用」で差がつくインフルエンサーギフティングは、低コストで始められる一方、成果の差が出やすい施策です。重要なのは、・目的に合ったインフルエンサー選定・適切な人数設計・投稿・成果の管理・集めたUGCの活用設計これらを一貫して行うことです。効率的なインフルエンサー探しや、大規模なギフティング施策の管理にはAstream、集めたUGCをサイト上で活かし、成果につなげるにはAupus。インフルエンサーギフティングを「やりっぱなし」にせず、成果として積み上げたいマーケターは、両ツールを活用した運用を検討してみてください。【すぐに実践で使える】Instagramで「本当に成果が出るインフルエンサー」を見極めるチェックリストInstagramマーケティングで成果を高めるための実務向けヒントをまとめた資料です。・フォロワーや投稿の見方を押さえ、無駄な工数を減らすポイント・投稿が本当にターゲットに届くかの確認方法・ツールを使った効率的な分析のコツフォーム送信後、すぐにダウンロード可能です。%3Cscript%20charset%3D%22utf-8%22%20type%3D%22text%2Fjavascript%22%20src%3D%22%2F%2Fjs.hsforms.net%2Fforms%2Fembed%2Fv2.js%22%3E%3C%2Fscript%3E%0A%3Cscript%3E%0A%20%20hbspt.forms.create(%7B%0A%20%20%20%20portalId%3A%20%2220993864%22%2C%0A%20%20%20%20formId%3A%20%227e5e2933-1403-4c77-920f-1f1de769fa80%22%2C%0A%20%20%20%20region%3A%20%22na1%22%0A%20%20%7D)%3B%0A%3C%2Fscript%3Eその他お役立ち資料はこちらすぐ実践!インフルエンサーマーケティング完全ガイドインフルエンサー選定3つのポイントAstream導入による費用対効果シミュレーション導入事例株式会社ユナイテッドアローズ株式会社ユナイテッドアローズ様は、より効果的なSNS施策のためにAstreamをご導入いただきました。フォロワーデータに基づいたインフルエンサー選定により、狙ったターゲット層へのリーチを成功させ、今まで想定していなかったインフルエンサーでも効果があることを発見。これにより、アサインの幅が大きく広がりました。また、Astreamは部署間の情報共有や、施策の目的・効果を可視化するツールとしても活用いただいております。株式会社マンダム株式会社マンダム様は、属人的で感覚的だったインフルエンサー選定の課題を解決するため、Astreamをご導入いただきました。アクティブ率やエンゲージメント率といった客観的な指標に基づいた選定が可能となり、施策に明確な基準を設けることに成功。また、過去の施策情報がツールに蓄積されることで、個人ではなくチーム全体のナレッジとして活用できるようになりました。その他の導入事例についてはこちら【監修者】清水 愛美 Shimizu Manami大学在学中よりA Inc.(エース)でインフルエンサーマーケティングに従事。新卒で大手事業会社のデジタルマーケターとして広告施策全般を担当後、A Inc.に復帰。Astreamを中心に全社のマーケティング責任者として各施策・チャネルを横断的に統括。事業成果から逆算したマーケティング全体設計を得意とする。株式会社A(エース)について・会社名:株式会社A・代表者:代表取締役CEO 中嶋泰・設立日:2017年2月・所在地:〒150-6139 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア39F・URL:https://acetokyo.com/当社は『人の可能性に光を当てる』をミッションに、インフルエンサーマーケティングのリーディングカンパニーとして、主にファッションブランド様やコスメブランド様の成長をサポートして参りました。CAGR(年平均成長率)30.3%の推移で急拡大するインフルエンサーマーケティングの市場において企業様が持つブランドが「自社の商品の魅力を120%引き出してくれる、最適なインフルエンサーに出会える」ことを叶えていくということを基本的な行動指針とし、透明で実直なインフルエンサーマーケティングのプロフェッショナルとして、企業様のパートナーとなり確かな信頼を生活者と築いていくことを支援し続けます。